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株式会社アクロ

進化する企業 アクロは、あらゆるクリエイティブシーンにおいて、よりニーズを意識したサービスを提供します

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事業内容

  • EP事業部 エステートプラットフォーム
  • DP事業部 デベロップメントプラットフォーム
  • SA事業部 セールスアシスト
  • インターネットサポート

EP事業部 エステートプラットフォーム

お客様・不動産会社様から信頼され、最大限安心と価値を提供できる事業部を目指します

EP事業部

EP事業部は、当社の中で最もお引越しのお客様に密接で近い存在であると言えます。

一都三県の不動産会社様と連携し、その膨大なネットワークを最大限に活用しながら、ご入居者様に対して、 今やインフラとなったインターネットをメインに提供しています。

多種多様なお客様のニーズに応えるべく、あらゆるケースに柔軟に対応し、お客様にとって価値あるソリューションをもたらすべく、 日々努力を重ねています。また、他の事業部とも連携し、あらゆる面でお客様と不動産会社様をバックアップしています。 これらの日々の活動により、実績においては業界の中でも強固な地位を築いています。

また、多岐にわたる市場動向の分析や顧客情報の管理も徹底して行っています。

また、2010年度には名古屋へと事業部を拡大、首都圏以外に全国の不動産会社様とも提携を開始しました。


これにより、より多くのお客様へ快適なお引越しのサポートが可能となっています。

シェアの拡大と同時にお客様一人ひとりに対するクオリティをより一層高め、エージェントとして、更にはパートナーとしてお客様と不動産会社様の相方とのより強固な関係性の構築を目指します。

お客様にとっての価値

お引越しの際、転入出届けや電気・ガス・水道と、お客様ご自身で様々な場所へ連絡をして手続きしなければなりません。

近年、上記のものに加えてインターネットのお申込みも、お引越しの際に必要な手続きの一つとなりつつあります。このインターネットに関しては、電気・ガス・水道等と違い、多岐にわたる選択肢の中から選択しなければなりません。

インターネットサポートセンターではお客様に変わって、一番安く、最適なインターネット会社を調べてご案内いたします。勿論、お申込みに関しても代行いたします。また、同回線を移転されるお客様へもサービスダイアルのご案内を行っております。

お客様にとっての価値

インターネット開通までの流れ

インターネット開通の流れ

インターネット開通の流れ

なぜ、不動産会社様=インターネット申込みなのか?

先述の通り、インターネットはお客様にとって、“生活していく上で必要な物”=“ニーズ”となっています。

ご入居後、個々のタイミングでインターネットのお申込みをされていた以前と違い、ご入居後すぐにインターネットを利用したいというお客様が殆どとなっております。

また近年では、インターネット設備を物件の付加価値と考えるお客様も増加しており、お引越前からインターネットのご利用に対する意識は強くなっています。

今や電気・ガス・水道と同様にカテゴライズできると言っても過言ではありません。 しかしながら、多種多様なインターネットに関する情報を不動産会社様からお客様へご案内する事は非常に面倒で煩雑です。

当社は不動産会社様に代わり、様々なインターネット会社の中から最適なインターネット会社を選定、ご案内しております。

メリット1 CSの向上

お引越し時に発生する不安や面倒な手続き等、お客様の負担を最小限に抑える事で、安心のお引越しをサポートできます。

メリット2 クレームはほぼ皆無

お客様を大切にされている不動産会社様では当然、懸念される要素です。

定期的な研修によりクレームを発生させないよう企業努力に努めています。

当社はお客様と不動産会社様の相方の満足度を大切にしています。

メリット3 収益の増加

顧客の囲い込みをお手伝いさせて頂く間接的なサポート、収益増加のお手伝いをさせて頂く直接的なサポートと、パートナーと呼ばれる関係の構築に積極的に取り組みます。

DP事業部 デベロップメントプラットフォーム

ネットワーク事業

現在急速に発展している光回線などのブロードバンド回線、ISP(インターネット・サービス・プロバイダ)選びをはじめとした快適なインターネット環境を提案する固定通信回線事業にも力を入れています。

DP事業部

SA事業部 セールスアシスト

人材サービス事業

人材サービス事業

業界トップレベルの通信業界に特化した営業販売支援のアクロ人材サービス

アクロは通信業界の領域に特化した、人材総合サービス企業として、人材派遣を中心に、人材紹介、業務委託など企業様の様々なニーズに対応したサービスを提供しています。

企業様のニーズに対応した人材をご提供することで、企業様の新たな付加価値を提供する人材ソリューションを実現していきます。


アクロは通信業界の領域に特化した、人材総合サービス企業として、人材派遣を中心に、人材紹介、業務委託など企業様の様々なニーズに対応したサービスを提供しています。

企業様のニーズに対応した人材をご提供することで、企業様の新たな付加価値を提供する人材ソリューションを実現していきます。

インターネットサポート

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